- Se trata de la cuarta edición de estos galardones donde se han congregado hasta cerca de 300 profesionales de diferentes sectores.
Madrid, 2013-06-25 — /travelprnews.com/ — El Centro de Atención a Clientes Platino y Oro de Iberia ha recibido el premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente en el sector transportes, otorgado por la empresa Contact Center.
Esta es la cuarta edición en la que se celebran estos premios, donde se eligen los mejores centros de atención a clientes en sectores como Transportes, Banca, Seguros, Telecomunicaciones o Administraciones Públicas e Industria.
El Centro de Atención a Clientes Platino y Oro de Iberia es un referente para los clientes Iberia Plus Oro e Iberia Plus Platino por la atención que les presta y por su capacidad para anticiparse y dar respuesta a cualquier tipo de situación. En 2012, atendió a más de 450.000 llamadas, resolvió más de 200.000 tareas de apoyo y emitió más de 70.000 billetes.
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El centro de atención a clientes platino y oro de Iberia recibe el premio al mejor servicio de atención al cliente